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usdt卖出手续费(www.caibao.it):福特推出联网系统FORDLiive 延伸商用车辆正常运行时间

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盖世汽车讯 据外媒报道,福特推出了新的联网正常运行时间系统FORDLiive,旨在辅助福特商用车运营商延伸车辆正常运行时间,提高生产率。

(图片泉源:福特)

FORDLiive可削减故障次数和接见经销商的时间,实现更快速的服务和维修时间,从而改变福特客户运行和维护车辆的方式。福特展望,FORDLiive有潜力将车辆故障时间削减至多60%。该系统将福特商用车客户、运输中央网络和福特毗邻起来,行使实时车辆数据,优化客户车队车辆的生产率。现在,约莫有50万辆福特联网商用车在欧洲蹊径上行驶,预计到2022年中期将跨越100万辆。

福特欧洲商用车部总司理Hans Schep示意,“只要客户车辆泛起故障,他们的营业就会住手。FORDLiive连系了实时毗邻的优势和我们的商用车手艺,是优化正常运行时间的理想工具。我们将不停起劲,为所有客户提供100%的正常运行时间。”今年,FORDLiive将逐步在欧洲市场推出,到年底,专用正常运行时间中央将笼罩80%的客户。福特致力于进一步提高FORDLiive的性能,并将继续在欧洲逐步引入延伸正常运行时间服务。

联网车辆智能维护

为了确保车辆的正常运行,FORDLiive可实现智能维护(Smart Maintenance),允许在最有用的时间内放置服务,并在确定接纳措施时提供通知。FORDLiive通过剖析车辆实时数据,为客户提供特定车辆的维修信息。拥有至多5辆汽车的小型企业可以通过FordPass Pro应用程序吸收通知,而大型车队司理则可通过专用版Ford Telematics中的车辆康健仪表盘获得通知。车辆康健数据由车载FordPass Connect调制解调器自动发送。凭证英国路边援助服务机构提供的数据,福特工程师估量,若是客户对Smart Maintenance通知做出回应,则可阻止多达30%的服务呼叫。

除了辅助运营商设计维护和放置利便的服务时间外,Smart Maintenance通知还可辅助客户监控和治理剩余油量、AdBlue余量和胎压,以削减设计外的停用风险。Smart Maintenance还为操作职员提供简明的语言注释,说明车辆中警示灯或信息的寄义,以及对车辆运行的潜在影响,并指导举行适当的维护。若是车辆被召回,运营商也会获得通知。

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Ford Service Pro提升经销商能力

为了优化客户的经销商体验,全新Ford Service Pro(福特服务专业版)围绕商业运营商服务需求,提供一套专业服务,行使新的毗邻数据功效,简化义务,更快速地提供解决方案。

福特的800个Transit Centres(中转中央)网络可通过智能诊断,查看客户已往60天的车辆数据,支持更快速的诊断,并能够在车辆到达车间前,自动订购零部件。共享车辆数据另有助于经销商为客户提供最有用的运营建议,包罗将即将到来的义务打包,以削减预约,并为紧要维修提供利便的分类服务。

在车辆停用时间延伸的情形下,Transit Centre会凭证客户特定需求,确定所需替换车辆,以保持其营业继续运行。FORDLiive还通过试用虚拟现实头盔,提高福特工程师的连通性,将福特专家“远程转移”到Transit Centre,辅助诊断庞大问题并提供有用的解决方案,节约现实出差时间和成本。此外,Transit Centre网络还提供新的服务,包罗延张开放时间、通宵服务、即候速递服务、车辆收派及流动服务等,以延伸服务时间。

三大全新FORDLiive中央

FORDLiive中央配备专门的FORDLiive Agents,专注于识别和快速回应新泛起的问题,确保客户车辆正常运行。正常运行时间中央的团队使用新的UptimePro软件,吸收来自Transit Centres的实时数据,追踪每次维修,以获得最佳的正常运行时间。若是系统检测到维修延迟或统一辆车重复接见,FORDLiive Agents将提供最好的解决方案,以尽快识别和修复潜在问题。FORDLiive Agents充当汽车制造商的线人,无论是需要工程师的深入手艺支持,照样需要加速零部件供应以修理客户车辆,都能确保福特专家团队立刻介入支持经销商。

第一个FORDLiive中央位于英国福特Dunton Campus。第二其中央位于西班牙的Valencia(巴伦西亚),最初为该市场的客户提供服务,随后将扩展到法国、意大利和葡萄牙。第三其中央将于今年晚些时刻在德国科隆设立,将为奥地利、德国和瑞士的客户提供服务。

随着该项服务在欧洲的推广,Ford Fleet Management(福特车队治理)客户也将受益于定制的正常运行时间解决方案,这些解决方案凭证其需求而开发,由FORDLiive中央专门的团队提供。

(责任编辑:张洋 HN080)
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